Scrivere, parlare e farsi capire senza sembrare un robot o un motivatore.
Creare contenuti utili senza inseguire trend a caso
Social media: fare meno ma meglio
Il copy che converte vs. il copy che suona bene (spoiler: serve il primo)
Email marketing e messaggi che non finiscono nello spam mentale.
Cos’è davvero l’accessibilità digitale? Accessibilità digitale significa progettare contenuti, servizi e tecnologie in modo che tutti, ma proprio tutti, possano fruirne senza ostacoli. Non è una questione di estetica o di “buon cuore”. È una questione di diritto. Significa garantire che l’esperienza digitale sia equa e usabile anche per chi, a causa di disabilità o […]
Il tuo cliente ideale: chi è, cosa vuole, cosa si aspetta. Smettiamo di girarci intorno: la Buyer Persona non è un concetto fighetto da manuale universitario, né uno di quei nomi da infilare nelle slide per far vedere che sei sul pezzo. È semplicemente la risposta più onesta e concreta a questa domanda: “Con chi
Dammi solo un minuto, un colpo di fiato, un attimo ancora (cit.) Il concetto è semplice: oggi nessuno ama aspettare. Il web ci ha abituato al lusso del “tutto subito”, ma la realtà, nelle relazioni, non è fatta di gratificazioni istantanee. La latenza, ovvero il tempo tra richiesta e risposta, influenza profondamente la Customer Experience,
