Cos’è davvero l’accessibilità digitale? Accessibilità digitale significa progettare contenuti, servizi e tecnologie in modo che tutti, ma proprio tutti, possano fruirne senza ostacoli. Non è una questione di estetica o di “buon cuore”. È una questione di diritto. Significa garantire che l’esperienza digitale sia equa e usabile anche per chi, a causa di disabilità o […]
la magia nera del marketing che tutti fingono di capire (ma pochi usano davvero) In un mercato saturo di messaggi e promesse, il posizionamento è la bussola che orienta le scelte strategiche di un brand. Ma cosa significa realmente “posizionarsi”? In un mondo dove tutti parlano di “essere unici” e di “differenziarsi”, il posizionamento rischia
Supereroe multitasking o vittima designata? In un’epoca in cui anche la Pubblica Amministrazione italiana si sveglia e istituzionalizza la figura del Social Media Manager (grazie alla Legge 69/2025 e al piano per assumere oltre 16.000 professionisti), forse è il momento giusto per fare chiarezza: chi è davvero questa figura mitologica che tutti cercano e pochi
come sopravvivere agli LLM senza regalare l’anima (e i dati) all’intelligenza artificiale. I Large Language Models (LLM) come ChatGPT, Claude o Gemini non sono solo strumenti futuristici per nerd o startup della Silicon Valley. Sono già parte integrante della nostra quotidianità: scrivono email, generano contenuti, rispondono ai clienti e, a volte, sembrano persino più empatici
Il tuo cliente ideale: chi è, cosa vuole, cosa si aspetta. Smettiamo di girarci intorno: la Buyer Persona non è un concetto fighetto da manuale universitario, né uno di quei nomi da infilare nelle slide per far vedere che sei sul pezzo. È semplicemente la risposta più onesta e concreta a questa domanda: “Con chi
Come Chiedere una Collaborazione Esterna di Successo (o, Come non Essere Maleducati) Dare valore alla propria comunicazione richiede un investimento non solo in denari, ma anche in tempo e neuroni. Il riconoscimento del valore è la prima fondamentale base da avere prima di richiedere qualsiasi servizio di comunicazione e marketing. Se non hai tempo, voglia
Dammi solo un minuto, un colpo di fiato, un attimo ancora (cit.) Il concetto è semplice: oggi nessuno ama aspettare. Il web ci ha abituato al lusso del “tutto subito”, ma la realtà, nelle relazioni, non è fatta di gratificazioni istantanee. La latenza, ovvero il tempo tra richiesta e risposta, influenza profondamente la Customer Experience,
Il 5 maggio 2025 segnerà la fine di un’era, non ricorderemo solo la celebre opera di Manzoni ma ricorderemo anche la dipartita di Skype: il pioniere delle videochiamate. Per molti, soprattutto i Millennials che hanno fatto di Skype il loro primo strumento di comunicazione, è come se la pizzeria sotto casa – seppur tu ci
L’arte del timing Il tempo è denaro, o almeno così si dice. Ma nel mondo del marketing, il tempo è molto di più: è una risorsa preziosa che, se ben gestita, può trasformare idee e progetti in successi concreti. In questo articolo esploreremo l’arte del timing, scoprendo come una corretta gestione del tempo possa migliorare
Le Figure Professionali del Marketing e della Comunicazione nel 2025 Ruoli, Compiti e Valore Percepito: Come Scegliere Quello di Cui Hai Davvero Bisogno Nel mondo della comunicazione e del marketing, una cosa è certa: i titoli dei ruoli professionali si moltiplicano più velocemente delle notifiche su WhatsApp. Il 2025 non fa eccezione, con figure sempre
